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2021年9月16日

从某些快递的暴力分拣行为说起

 

(图片源于网络)

在此之前相当长的一段时间里,我收到的中通快递包装几乎没有完好的,有几次,外包装甚至都已经被弄开。因为这种很暴力的行为,我后来在网上购物时会专门联系卖家并询问发哪家快递,如果对方只发中通快递,我会放弃在这家购物。

近年来,我选择顺丰快递和京东快递最多,因为这两家快递出现问题的情况几乎没有。我本并不喜欢京东,但是因为京东快递还相对靠谱的原因,我近年选择京东购物反而最多!

说起快递行业的暴力行为,也许有人会说收件前可以检查快递,如果快递受损,可以选择拒收。可是,这有时毕竟很误事啊!

(图片源于网络)

快递行业的暴力行为到底什么情况呢?通过下面的真实见闻你会有进一步的了解:

有一次,我经过百世快递的一家快递点,正赶上快递点的人卸车。让我吃惊的是他们并不是正常的卸车,而是把货先从车上全部扔到水泥地上,然后再把地上的货扔到旁边相应的栅格里,扔的时候,有的货物飞得老远,然后重重地撞在栅格的板上。当时,我在想:如果货物的包装不够好,可能这一扔就是质量问题了!

在百世快递点的见闻,让我想到了之前中通的一个快递点分拣快递的情况:在一个快递点的门前,很多快递员在从一大堆货物中,把属于自己派送的快递扔到自己的那一堆。货物不断从他们的手中飞出去,然后重重地摔在地上,偶尔,还要用脚踢一踢,保证自己的那一堆货不至于太零散。这不清楚很多产品的质量问题与这种暴力行为有无关系,要命的是,那段时间我看到他们天天都是如此分拣!

你说:对这些货物而言,这是中通快递的第几次暴力分拣呢?你买的东西都不怕这么整吗?

在这种快递行业的暴力行为背后,还有更多的不负责,监管部门好像根本看不见!

可是,对于一个注重产品质量的企业,如果选择了上述这种很暴力的快递,那么产品的质量、企业的形象可能就要大打折扣了。

(图片源于网络)

同时,对于消费者而言,也许没有时间去选择投诉、维权,但总有时间选择快递的权力吧?在下单前询问卖家发哪家快递总做得到的!

将来,那些很暴力的快递,也一定不会成为消费者的首选,而那些注重服务的快递,就算价格高一点,将来,也一定会是消费者最乐意的选择!

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